Privatlivspolitik

1. Hvem har ansvaret for dine oplysninger?

Ringtved Labs Enkeltmandsvirksomhed, CVR 46716701, Sønder alle 1, 8362 Hørning, er dataansvarlig for BankoBuddy. Det betyder, at vi har ansvaret for, hvordan dine personoplysninger bliver behandlet. Skriv til mail@bankobuddy.dk, hvis du har spørgsmål om privatliv eller vil bruge en af dine rettigheder.

2. Hvilke oplysninger bruger vi – og hvorfor?

• Konto og login: navn, e-mail, land, aldersbekræftelse, en sikker hash af din adgangskode og loginoplysninger. Vi bruger dem til at oprette og beskytte din konto og levere tjenesten. Retsgrundlaget er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.
• Dine spil: plader, tavlesæt, valgte plader, opråb og spilresultater. De bruges til at vise og genoptage dine spil og levere de funktioner, du har valgt, litra b.
• Abonnement og betaling: plan, Stripe-reference, betaling, moms, faktura, fortrydelse og den version af vilkårene, du har accepteret. Det er nødvendigt for aftalen, litra b, bogføringspligt, litra c, og eventuelle retskrav, litra f.
• Sikkerhed og drift: korte sikkerhedslogs, sessionsoplysninger, tekniske betalings-id’er og administratorhandlinger. De bruges til at holde tjenesten sikker, forhindre misbrug og dokumentere hændelser, litra f.
• Support: de oplysninger, du sender til os, når du beder om hjælp. De bruges til at besvare din henvendelse og opfylde aftalen, litra b og f.

Vi bruger ikke dine oplysninger til reklamer eller nyhedsbreve.

3. Appinstallation og Premium uden internet

På appdomænet registrerer BankoBuddy en service worker, så browseren kan tilbyde installation af webappen. Browseren kan gemme tekniske appfiler i sin cache. Denne lagring bruges ikke til reklamer eller sporing.

Hvis du har Premium, gemmes der desuden en lokal kopi af din brugeridentitet, plader, tavlesæt, adgangens udløbsdato og dit aktuelle spil på enheden. Det gør det muligt at fortsætte spillet uden internet. De lokale oplysninger sendes ikke til en ny modtager. Når forbindelsen vender tilbage, synkroniseres det lokale spil med din konto. Oplysningerne fjernes fra enheden ved logout eller kontosletning og kan også ryddes i browserens indstillinger. Hver vellykket onlinefornyelse giver en lokal offlineadgang på mindst 7 og højst 31 dage. Når enheden igen er online, bliver adgangen synkroniseret og fjernet, hvis Premium ikke længere er aktivt.

4. Kamera og scanning

Hvis du vælger at scanne en plade, bliver kamerabilledet og tekstgenkendelsen behandlet i din browser. Selve billedet bliver ikke uploadet til Ringtved Labs. Kun de pladetal, du kontrollerer og vælger at gemme, bliver sendt til tjenesten.

5. Mikrofon og talegenkendelse

Premium-brugere kan frivilligt slå mikrofonhjælp til under et spil. BankoBuddy sender eller gemmer ikke lyden på vores servere. Chrome eller Edge kan behandle lyden gennem browserleverandørens talegenkendelse efter leverandørens egne vilkår og indstillinger. Kun det senest genkendte tal fra 1 til 90 findes midlertidigt på siden, og det slettes, når funktionen slås fra eller siden forlades.

6. Hvem kan behandle oplysningerne?

Vores leverandører kan behandle oplysninger, når det er nødvendigt for hosting (Simply.com), betaling og fakturering (Stripe), e-mail, krypteret backup og bogføring. Vi begrænser adgangen og indgår databehandleraftaler, hvor reglerne kræver det.

Hvis en leverandør behandler personoplysninger uden for EU/EØS, bruger vi et gyldigt overførselsgrundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med relevante ekstra sikkerhedsforanstaltninger. Stripe kan være selvstændigt dataansvarlig for dele af sin betalingsbehandling og lovpligtige kontrol.

7. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Ubekræftede konti: 7 dage.
• Bekræftelses- og nulstillingslinks: kort tid og kun til én anvendelse; nulstilling af adgangskode højst 1 time.
• Aktive konto- og spildata: indtil du sletter kontoen. Inaktive gratis konti slettes efter 24 måneder med 30 dages varsel.
• Sikkerhedslogs og tekniske betalings-id’er: 90 dage.
• Dokumentation for aftale og accept: 3 år efter kundeforholdets ophør.
• Fakturaer og andet regnskabsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.
• Backups: rullende i højst 30 dage.

8. Dine rettigheder

Afhængigt af situationen kan du have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Du kan hente en dataeksport og slette kontoen fra din profil. Du kan også skrive til vores privatlivsadresse. Vi svarer normalt inden én måned og kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.